30 dages fortrydelsesret

Du har altid 30 dages fortrydelsesret, når du handler hos shopunika

Fortrydelsesretten løber fra den dag, hvor du har modtaget din vare.

Du kan skrive en mail til kbj@shopunika.de

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb.

Refundering af det fulde beløb kan kun ske, hvis varen tilbageleveres i samme stand og mængde, og retten til dette bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik.

En forringelse kan være, hvis produktet er taget i brug (f.eks. hvis et genopladelig batteri er aktiveret eller et produkt er brugt med fødevarer).

Ved returnering af brugte varer forbeholder shopunika sig retten til at kræve godtgørelse for værdiforringelse, som fastsættes af fagpersonale hos Shopunika ud fra gensalgsværdien.

Et brugtgebyr kan udgøre 25 –75 % af varens oprindelige salgspris, og fortrydelsesretten kan bortfalde af hygiejniske årsager ved enkelte plomberede produkter.

Efter lovgivningen må forbrugere kun håndtere varen, som man ville have kunnet i en forretning. Returnering af brugte varer skal ske senest 14 dage efter modtagelsen. Men ved shopunika, giver vi dig 30 dage.

Du kan ikke fortryde ved at nægte modtagelse af pakken, eller ikke afhente varen, uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. Dette medfører et ekspeditionsgebyr på 400 kroner inkl. moms.

Adresse til returnering:
kije ApS
Att: Returnering
Nørrebrogade 135 V/port 2
7000 Fredericia

Vælger du at udnytte fortrydelsesretten, skal du selv betale portoen for at sende varen retur. Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling.

Det er altid en god idé at gemme den originale emballage, indtil du har fundet ud af, om du vil beholde det købte eller ej.